אימון עסקי, סדנאות מנהלים וסדנאות שירות ומכירה, בהנהלת יניב עינב

אימון עסקי, סדנאות מנהלים וסדנאות שירות ומכירה, בהנהלת יניב עינב

קצת עלינו

חברת OPAL הינה חברת ייעוץ עסקי, המתמחה בפיתוח מנהלים, סדנאות מנהלים, סדנאות שירות, סדנאות מכירה ומעניקה ייעוץ ואימון עסקי ברמה אישית ומקצועית גבוהה.

 

מטרותינו,

  • להוביל את לקוחותינו להגברת רווחיותם ע"י אימון עסקי וייעוץ עסקי, של מנהלי הארגון בכלל ובתחומי השירות והמכירות בפרט.
  • להשיג שיפור ביצועים אמיתי ולטווח ארוך ע"י שיתוף פעולה עם לקוחותינו וכחלק בלתי נפרד מהעשייה היומיומית של הארגון.
  • להעניק חווית הדרכה מקצועית ואישית, בביצוע סדנאות מנהלים, סדנאות מכירה וסדנאות שירות, תוך התאמה מלאה לשפת הארגון ולשיפור מיומנויות בטווח הקצר והארוך.

 

פעילויות מרכזיות,

  • שיפור ביצועים למערכי קשרי לקוחות של ארגונים גדולים, כדוגמת מוקדים טלפוניים למכירה ולשירות, סניפים חנויות ונקודות מכירה.בשיפור ביצועים אנו מבצעים ליווי ובנייה של תהליכי שיפור ביצועים הכוללים, הקמה וליווי למערכי קשרי לקוחות טלפוניים ופרונטאליים, תהליכי בקרת ביצועים והגדרת יעדים ומטרות לטווח קצר וארוך.
  • אימון עסקי למנהלים בכלל ולמנהלי מכירות ושירות בפרט: אימון עסקי בו מבוצע ליווי אישי למנהלים ולעסקים בבניית תוכניות עבודה, ניהול מכירות וניהול שירות, חניכה, שיפור מיומנויות אישיות פיתוח עסקי ועוד

 

אני מתחייב, להיות שותף להצלחתכם, באמצעות שילוב של מקצוענות ויחס אישי

יניב עינב